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城步:志愿服務(wù)提“質(zhì)” 助推文旅高質(zhì)量發(fā)展

來(lái)源:邵陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:劉平甫 肖彤丹 2024-08-23 10:15

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)8月23日訊(通訊員 劉平甫 肖彤丹)8月21日,城步舉行第三屆邵陽(yáng)旅游發(fā)展大會(huì)志愿服務(wù)組禮儀培訓(xùn),來(lái)自全縣各系統(tǒng)的200余名青年志愿者參加。

培訓(xùn)會(huì)上,全體志愿者回顧了之前所學(xué)過(guò)的禮儀知識(shí),并進(jìn)行逐一展示,包括儀容儀表、言談舉止、交往禮儀等多個(gè)方面。培訓(xùn)老師通過(guò)互動(dòng),一對(duì)一點(diǎn)評(píng),深入淺出講解了禮儀的重要性和在實(shí)際服務(wù)中的應(yīng)用,進(jìn)一步提升了志愿者的服務(wù)能力。 學(xué)員唐陽(yáng)霞表示:“通過(guò)此次培訓(xùn),進(jìn)一步明確了自身職責(zé)和任務(wù),將以良好的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和飽滿的工作熱情,全力服務(wù)第三屆邵陽(yáng)旅游發(fā)展大會(huì)?!?/p>

據(jù)悉,此次活動(dòng)為期一天,旨在進(jìn)一步提升志愿者們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,讓志愿者們能夠以更加專業(yè)、熱忱的姿態(tài)投身服務(wù)。“今天的培訓(xùn)主要針對(duì)本次旅發(fā)大會(huì)的開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)引領(lǐng)、酒店服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)服務(wù),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋禮儀、神態(tài)、引領(lǐng)等方面。通過(guò)老師講解示范、學(xué)員上臺(tái)展演,確保每一位志愿者的禮儀、神態(tài)、引領(lǐng)姿勢(shì)全部過(guò)關(guān)。下一步,我們還會(huì)根據(jù)每位志愿者具體的工作點(diǎn)位,進(jìn)行模擬培訓(xùn)。”第三屆邵陽(yáng)旅游發(fā)展大會(huì)志愿服務(wù)培訓(xùn)組組長(zhǎng)陳艷霞說(shuō)。

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