邵陽新聞網(wǎng)7月14日訊（劉波 孟輝 饒茵）7月13日，邵陽市委常委、副市長仇珂靜到市政務(wù)服務(wù)中心開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動。

仇珂靜全程陪同群眾辦理業(yè)務(wù)

仇珂靜來到部分服務(wù)窗口，詳細(xì)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，業(yè)務(wù)數(shù)量、辦結(jié)時(shí)限等情況。在市交通運(yùn)輸局B12號窗口，仇珂靜全程陪同一位辦事群眾辦理普貨車輛道路運(yùn)輸營運(yùn)車輛年度定期審驗(yàn)業(yè)務(wù)，體驗(yàn)感受窗口辦事效率和服務(wù)水平。在窗口工作人員的耐心指引下，該業(yè)務(wù)快速辦結(jié)。仇珂靜對窗口業(yè)務(wù)辦理效率和服務(wù)舉措予以肯定，并就如何進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)、精簡流程、提升群眾滿意度，與工作人員深入探討，提出意見和建議。

仇珂靜指出，政務(wù)服務(wù)中心是服務(wù)群眾和企業(yè)的“第一窗口”。各級各部門要持續(xù)優(yōu)化審批流程，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提升業(yè)務(wù)能力水平，打造一流政務(wù)服務(wù)，為邵陽優(yōu)化營商環(huán)境，助推全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

仇珂靜要求，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，認(rèn)真查擺當(dāng)前政務(wù)服務(wù)中的短板弱項(xiàng)，推動辦事流程再優(yōu)化，服務(wù)質(zhì)效再提升，行政審批再提速，打造高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。要加快打造全市一體化大數(shù)據(jù)政務(wù)服務(wù)體系，強(qiáng)化系統(tǒng)融通，數(shù)據(jù)共享，真正讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，實(shí)現(xiàn)各區(qū)域、各部門間協(xié)作“零距離”，有效解決企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”。