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新寧縣供電公司:服務(wù)零距離 護(hù)航秋收季

來源:邵陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:文國(guó)云 2022-09-23 15:02

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)9月23日訊(通訊員 文國(guó)云)自秋收以來,新寧縣供電公司在用電業(yè)務(wù)辦理方面,積極為秋糧生產(chǎn)辦電開辟“綠色通道”,嚴(yán)格執(zhí)行糧食生產(chǎn)小微企業(yè)“三零”和大中企業(yè)“三省”辦電服務(wù),簡(jiǎn)化流程手續(xù),快速處理客戶報(bào)裝和用電需求。

新寧縣供電公司成立服務(wù)小分隊(duì),主動(dòng)對(duì)接各村機(jī)井管理人員,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)其通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”辦理相關(guān)用電報(bào)裝手續(xù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到村鎮(zhèn)、田間的每一個(gè)角落。在供電保障方面,該公司全面開展水利線路巡視消缺工作,并為田間的電桿裝設(shè)防護(hù)套、刷新警示標(biāo)志。此外,工作人員及時(shí)通過采集系統(tǒng)對(duì)水利專變、家庭農(nóng)場(chǎng)專變等涉及到秋收的行業(yè)用戶專變,進(jìn)行負(fù)荷監(jiān)測(cè),跟蹤其用電情況,防止由于過負(fù)荷、三相不平衡等原因引起的設(shè)備故障,將隱患消除在萌芽狀態(tài)。

截至目前,該公司已累計(jì)走訪20余個(gè)村鎮(zhèn),發(fā)放電力設(shè)施保護(hù)宣傳單1000余份,接受客戶咨詢、處理客戶用電難題16次,使轄區(qū)廣大農(nóng)戶用上了安全電、放心電,為農(nóng)作物顆粒歸倉(cāng),農(nóng)民增產(chǎn)增收奠定了基礎(chǔ)。

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