邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（記者 朱飛凡 通訊員 姜穎婭）“新的退票規(guī)定很人性化，以后再也不會(huì)因?yàn)闆](méi)有趕上火車(chē)或者忘記改簽花冤枉錢(qián)了。”12月1日，市民劉女士激動(dòng)地說(shuō)道。

據(jù)了解，為最大限度方便旅客，讓旅客充分利用車(chē)票資源，鐵路部門(mén)進(jìn)一步優(yōu)化了退票、改簽規(guī)則。對(duì)開(kāi)車(chē)前15天以上退票的旅客，不收取退票費(fèi)；開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車(chē)次；開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他車(chē)次，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他車(chē)次。

為了讓旅客最大限度利用車(chē)票資源，減少占票浪費(fèi)運(yùn)力，同時(shí)也便于已持有車(chē)票旅客的行程調(diào)整，打消部分網(wǎng)友對(duì)鐵路“退票費(fèi)增收”的質(zhì)疑，鐵總推出退票費(fèi)新政。新政一出，立即引來(lái)眾多點(diǎn)贊，不少網(wǎng)友稱贊退票費(fèi)新規(guī)“接地氣”。

據(jù)悉，火車(chē)票預(yù)售期由最初的6日逐漸延長(zhǎng)至60日，一定程度上緩解了一些購(gòu)票中出現(xiàn)的擁堵現(xiàn)象，提高了乘客購(gòu)票體驗(yàn)。此次鐵路部門(mén)將火車(chē)票預(yù)售期延伸至60天，而且提前15天免退票費(fèi)，就是希望最大限度地方便旅客提早規(guī)劃出行，節(jié)約出行成本，滿足臨時(shí)變化的需要，進(jìn)一步提供便民利民措施。同時(shí)鐵路部門(mén)可以根據(jù)車(chē)票預(yù)售情況對(duì)鐵路運(yùn)力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配更好地滿足人們出行的需求。