邵陽新聞網(wǎng)8月14日訊（通訊員 羅邵平 鄧江龍）“大叔，為了您的安全，不要用濕手去觸碰電器，手機(jī)在充電時不要使用。”8月13日，在城步西巖鎮(zhèn)星火村，城步供電公司西巖供電所工作人員正在向村民們普及安全用電知識和電力設(shè)施保護(hù)條例，這是該公司為提升用戶用電滿意度，迎峰度夏安全用電宣傳的一個縮影。

入夏以來，城步地區(qū)持續(xù)高溫，用電負(fù)荷節(jié)節(jié)攀升，針對農(nóng)村居民自我防范能力較弱的現(xiàn)狀，城步供電公司多措并舉，從客戶角度出發(fā)，合理制定宣傳方案，組織工作人員走村入戶開展安全用電宣傳活動，對客戶進(jìn)行用電指導(dǎo)，接受用電咨詢。此次活動采取懸掛標(biāo)語橫幅、發(fā)放宣傳手冊、宣傳車播報等方式，圖文并茂地向居民講解依法用電、安全用電、節(jié)約用電等知識，并向群眾解釋線下植樹、建房、垂釣安全隱患及觸電安全距離、私拉亂接的危害等安全用電常識，使老百姓們深深地意識到安全用電的重要性，深受老百姓的歡迎。同時工作人員一對一地指導(dǎo)村民們下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP軟件，細(xì)心講解使用方法，讓村民們真正享受到“指尖”供電服務(wù)的便捷。

“聽了供電公司小伙子們的講解，了解到不少安全節(jié)約用電的小知識，以后用電更省心更安全了！”村民肖大媽開心地說道。此次活動, 該公司共發(fā)放安全用電宣傳資料800余份，現(xiàn)場接受客戶咨詢80余人次，推廣下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP60余人次，目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所深入企業(yè)、學(xué)校宣傳活動正在火熱進(jìn)行中。通過“零距離”的溝通與服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大村民安全用電意識，營造了和諧的供用電環(huán)境。