邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月18日訊（通訊員 謝麗英） 在省公司臺(tái)區(qū)降損競(jìng)賽中獲團(tuán)體第一名，在市公司降損競(jìng)賽中獲團(tuán)體第一名，多次被評(píng)為市、縣公司先進(jìn)工作者。自1997年參加工作以來(lái)，他先后擔(dān)任過(guò)收費(fèi)員、生產(chǎn)技術(shù)員、抄表班長(zhǎng)、營(yíng)銷副所長(zhǎng)等職務(wù)。不論身處何種崗位，他都會(huì)迅速轉(zhuǎn)變角色，不斷揣摩涉及工作中的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，盡快形成一套屬于自己的工作快捷高效的方法。

工作25年，他時(shí)刻以企業(yè)利益為己任，用心做好每一件小事，幫助企業(yè)解決數(shù)十件復(fù)雜的任務(wù)，挽回經(jīng)濟(jì)損失上百萬(wàn)元。

他，就是國(guó)網(wǎng)新邵縣供電分公司大坪服務(wù)站站長(zhǎng)厲劍鋒，一位長(zhǎng)期工作在一線的“75后”降損專家。

迎難而上 提質(zhì)增效。對(duì)于原勝利壩供區(qū)用電秩序整治那段日子，盡管事隔多年，至今想起來(lái)，厲劍鋒依然記憶猶新，有艱難，有困惑，更多的是欣慰。

2017年12月，厲劍鋒調(diào)至新邵公司新田鋪供電所任營(yíng)銷副所長(zhǎng)。新田鋪供電所轄新邵縣新田鋪鎮(zhèn)及巨口鋪鎮(zhèn)共計(jì)65個(gè)村的供用電。由于該地地處偏遠(yuǎn)、供電范圍廣、社情復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)落后，轄區(qū)內(nèi)用電秩序亂象橫生，導(dǎo)致臺(tái)區(qū)線損居高不下。

巨口鋪鎮(zhèn)原勝利壩供區(qū)栗坪、李陽(yáng)、大石3個(gè)村尤為突出。自2004年勝利壩電站改制以來(lái)，三個(gè)村的村民長(zhǎng)期以“權(quán)屬”問(wèn)題為由，多次組織實(shí)施“故意破壞電力設(shè)施、唆使用戶拒交電費(fèi)并幫助他人竊電”等違法活動(dòng)。僅2015年11月至2018年1月期間，原勝利壩電站供區(qū)三個(gè)村6個(gè)臺(tái)區(qū)1055戶用電戶，總表抄見(jiàn)電量就達(dá)140.3156萬(wàn)千瓦時(shí)，電費(fèi)金額合計(jì)82.5055萬(wàn)元，電費(fèi)一直處于失收狀態(tài)，臺(tái)區(qū)線損高達(dá)35.78%，造成國(guó)有資產(chǎn)的嚴(yán)重流失。在此期間，由于大多數(shù)用戶處于表外用電狀態(tài)，各戶用電量大，變壓器負(fù)荷急劇增加，電力資源浪費(fèi)嚴(yán)重，先后燒壞變壓器6臺(tái)，直接經(jīng)濟(jì)損失約11.6萬(wàn)余元，給廣大村民生產(chǎn)生活帶來(lái)極大不便。

在第一周的營(yíng)銷周例會(huì)上，厲劍鋒便配合縣公司出臺(tái)了《原勝利壩開(kāi)展用電整治專項(xiàng)行動(dòng)方案》草案。成立了由主管電力副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，經(jīng)信、公安、電力、巨口鋪政府主要負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，其他部門負(fù)責(zé)人為成員的縣整頓用電秩序領(lǐng)導(dǎo)小組。

2018年1月19日—23日，按照事先制定的行動(dòng)方案，工作小組分別進(jìn)駐原勝利壩的三個(gè)村，在村組交通要道、人口相對(duì)密集地段、醒目建筑物外墻、電線桿塔旁粘貼縣政府通告及繳費(fèi)辦法，他作為主力軍，走村入戶宣傳用電政策，挨家挨戶發(fā)放宣傳手冊(cè)，走訪率達(dá)100%。1月24日—27日，帶電換表、核對(duì)新表信息等工作也順利完成，并在27日當(dāng)天開(kāi)展電費(fèi)清繳工作，同時(shí)制定了電費(fèi)清繳的獎(jiǎng)勵(lì)方案。

僅用了一周時(shí)間，共收回老欠電費(fèi)56.79萬(wàn)元，這三個(gè)村線損也迅速降至5%以下，取得了此次用電秩序整治工作的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

強(qiáng)化管控 持續(xù)攻堅(jiān)。把小事做成精品，把重復(fù)做出精彩。厲劍鋒帶著激情和責(zé)任感一直堅(jiān)定地走在降損路上。2021年9月，他調(diào)至新邵公司大坪供電服務(wù)站任站長(zhǎng)。

大坪供電服務(wù)站所轄新邵縣城區(qū)329個(gè)臺(tái)區(qū)的供用電。到任后，為高效推動(dòng)“降線損，增能效”攻堅(jiān)行動(dòng)落實(shí)落地，厲劍鋒以管理降損及技術(shù)降損為發(fā)力點(diǎn)，以高度責(zé)任感迅速摸清工作流程，挖潛力、補(bǔ)短板，優(yōu)指標(biāo)、創(chuàng)特色，全面助力降損提質(zhì)增效。

他結(jié)合市縣公司線損管控方案及供電服務(wù)站實(shí)際情況，精心編制臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)管控方案。方案細(xì)化降損目標(biāo)，明確責(zé)任劃分。內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)對(duì)臺(tái)區(qū)線損波動(dòng)、臺(tái)區(qū)不可監(jiān)測(cè)、臺(tái)區(qū)連續(xù)異常等數(shù)據(jù)進(jìn)行日通報(bào)、日跟蹤、周考核、月評(píng)價(jià)，按周對(duì)指標(biāo)靠后單位進(jìn)行督辦，形成閉環(huán)管理。落實(shí)臺(tái)區(qū)降損三級(jí)管控機(jī)制，實(shí)行雙重獎(jiǎng)懲，以獎(jiǎng)為主。方案的制定，充分調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。

同時(shí)，他結(jié)合低壓運(yùn)維、采集計(jì)量運(yùn)維工作，通過(guò)跨魚塘整治、低壓故障處理、嚴(yán)格計(jì)劃管控項(xiàng)目工程等工作，對(duì)線損異常臺(tái)區(qū)進(jìn)行隱患消缺。并與政府各相關(guān)部門建立良好的工作聯(lián)合機(jī)制，強(qiáng)化合作力度，從嚴(yán)從重查處竊電行為。充分發(fā)揮業(yè)績(jī)看板作用，按周對(duì)指標(biāo)完成情況及進(jìn)步成效進(jìn)行通報(bào)，在臺(tái)區(qū)經(jīng)理之間形成良好的比拼趕超氛圍。

截至2022年4月底，大坪服務(wù)站臺(tái)區(qū)綜合線損率由2.91%降至2.42%，日同期線損合格率由93%提高至99%，百?gòu)?qiáng)供電所市公司排名由35名上升至第3名，圓滿完成了縣公司制定的目標(biāo)。

精準(zhǔn)出擊 顆粒歸倉(cāng)。一份付出，一份收獲。自參加工作之日起，厲劍鋒始終這樣堅(jiān)信。一路走來(lái)，他在“一臺(tái)區(qū)一指標(biāo)，一臺(tái)區(qū)一分析原則”降損工作中，一次又一次用智慧和汗水與竊電人員斗智斗勇。

他首先利用采集信息系統(tǒng)導(dǎo)出了近一年的日月電量，經(jīng)過(guò)反復(fù)比對(duì)分析，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)灘2#臺(tái)區(qū)孫某某用電存在異常。每天晚上7點(diǎn)半時(shí)，孫某電能表計(jì)的電流由正常電流6.3安培左右迅速下降至0.3安培，火零線電流想等未見(jiàn)異常。早晨7點(diǎn)左右，表計(jì)電流又恢復(fù)正常到2安左右。連續(xù)幾個(gè)月，數(shù)據(jù)驚人的相似，由此可以基本確定該客戶有重大竊電嫌疑。

為了進(jìn)一步核實(shí)，厲劍鋒立即組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查。白天，他通過(guò)對(duì)該臺(tái)區(qū)走訪張貼便民服務(wù)卡，確定了竊電客戶的地理位置，并借機(jī)觀察該客戶家的計(jì)量裝置情況。但該客戶家表箱鉛封完好，鄰近的電纜線路在視線范圍內(nèi)，也未發(fā)現(xiàn)有穿墻等隱蔽線路走向。經(jīng)過(guò)他的縝密分析，首先可以肯定的是客戶繞越了表計(jì)進(jìn)行竊電，于是便制定了晚上稽查方案。

方案明確，由內(nèi)勤人員在辦公室召測(cè)數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)電流下降時(shí)立即開(kāi)始行動(dòng)。外勤人員分成三組，一組守在客戶家后門位置，一組守表箱和鄰近線路位置，一組沿線路走向仔細(xì)檢查，進(jìn)行了拍照錄像取證。

行動(dòng)中，厲劍鋒查出該客戶的側(cè)面雜物房的窗戶上端中有2根4毫米銅線引出，插接在鄰居墻壁電纜分接箱中銅鋁鼻子內(nèi)，因電纜分接箱出線孔過(guò)大設(shè)計(jì)缺陷造成不法之徒可乘之機(jī)。在規(guī)范了孫某某的用電行為后，第二天該臺(tái)區(qū)的線損便由7-8%降到了3.85%。

這只是厲劍鋒日常工作的一個(gè)縮影。像這樣的事例，不勝枚舉。截至2022年4月底，在厲劍鋒任大坪服務(wù)站站長(zhǎng)的4個(gè)月時(shí)間內(nèi)，共計(jì)抓獲竊電戶27戶，追補(bǔ)電費(fèi)23萬(wàn)余元。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。談到下一步工作打算，厲劍鋒信心滿滿。他將一如既往，以創(chuàng)建國(guó)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)供電服務(wù)站為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展數(shù)字化供電服務(wù)站建設(shè)。通過(guò)構(gòu)建以客戶為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)新模式，全面提升服務(wù)效率、客戶滿意度和智能電子工單運(yùn)維，不斷豐富互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)線上通辦。